Política de Cookies

Queremos que navegar na Ridge & Rung seja tão simples como escolher um móvel para a sua casa. Para isso, utilizamos tecnologias que ajudam a manter a loja funcional e segura. Outras só podem ser utilizadas com a sua autorização. Aqui explicamos a diferença e como pode decidir.

1. Para Que Servem os Cookies?

Os cookies são pequenos ficheiros guardados no navegador quando visita uma página. Permitem, por exemplo, manter os produtos no carrinho enquanto consulta diferentes móveis ou recordar uma preferência escolhida anteriormente.

Também existem tecnologias semelhantes, como píxeis e identificadores digitais, que podem recolher informações sobre a utilização do website.

Nem todas estas tecnologias têm a mesma finalidade. Algumas são indispensáveis para realizar uma compra; outras destinam-se a estatísticas, personalização ou publicidade e exigem uma escolha prévia do visitante.

2. Tecnologias Necessárias ao Funcionamento da Loja

Para que possa navegar, selecionar produtos e concluir uma encomenda, utilizamos tecnologias essenciais ao funcionamento do serviço.

Estas tecnologias permitem manter o carrinho de compras, assegurar a continuidade da sessão, proteger o processo de pagamento, prevenir utilização abusiva e recordar escolhas relacionadas com a privacidade.

Quando são estritamente necessárias para prestar um serviço solicitado, estas tecnologias não dependem de consentimento prévio.

A sua utilização não autoriza automaticamente a recolha de informações para publicidade personalizada ou outras finalidades facultativas.

3. Cookies Que Pode Aceitar ou Recusar

As tecnologias que não são essenciais ao funcionamento da loja são organizadas conforme a sua finalidade. A sua ativação depende das escolhas de privacidade do utilizador e dos requisitos legais aplicáveis.

Preferências de Navegação

Podem recordar opções de apresentação ou outras preferências. Quando não forem estritamente necessárias ao serviço solicitado, apenas são utilizadas com consentimento.

Estatísticas de Utilização

Podem ajudar a perceber que páginas são visitadas, como os visitantes utilizam o catálogo e onde podem existir dificuldades durante a navegação. O rastreio analítico não essencial depende de consentimento prévio.

Publicidade e Marketing

Quando estão ativos serviços publicitários, estas tecnologias podem ajudar a medir campanhas e apresentar anúncios relacionados com interesses ou visitas anteriores. Não devem ser ativadas antes do consentimento necessário.

Pode recusar estas categorias e continuar a consultar os nossos móveis, adicionar artigos ao carrinho e realizar compras através das funcionalidades essenciais do website.

4. Como Funciona a Sua Escolha

Quando visita a loja, deve poder consultar as opções de privacidade antes da ativação de cookies não essenciais.

Pode aceitar ou recusar as categorias facultativas e, quando o mecanismo de consentimento o permitir, selecionar apenas aquelas que pretende autorizar.

A ausência de resposta, a utilização do website ou o simples movimento pela página não são considerados consentimento para cookies facultativos.

A sua decisão é importante

Recusar cookies não essenciais não impede a utilização das funções necessárias à compra. Não é necessário aceitar publicidade personalizada para fazer uma encomenda.

As suas escolhas devem ser respeitadas pelas tecnologias de rastreio utilizadas na loja, incluindo as que sejam disponibilizadas por aplicações externas.

5. Como Alterar ou Retirar o Consentimento

Pode mudar de opinião sobre a utilização de cookies facultativos. A autorização dada anteriormente não tem de se manter para sempre.

As opções de preferências de cookies disponibilizadas na loja permitem rever as categorias autorizadas e retirar o consentimento, sem necessidade de criar uma conta.

Pode também utilizar as definições do navegador para consultar, bloquear ou eliminar cookies guardados no dispositivo. Tenha em conta que bloquear cookies necessários poderá afetar o carrinho, a sessão ou o checkout.

A retirada do consentimento impede novos tratamentos dependentes dessa autorização, sem afetar a legalidade dos tratamentos realizados anteriormente.

O apagamento de cookies no navegador não elimina necessariamente informações já conservadas por prestadores de serviços. Quando essas informações forem dados pessoais, poderá exercer os direitos previstos na legislação aplicável.

6. A Plataforma Shopify e os Outros Fornecedores

A nossa loja utiliza a plataforma Shopify para apresentar o catálogo de mobiliário, manter o carrinho de compras, disponibilizar o checkout e gerir as encomendas.

A Shopify e as entidades do seu grupo aplicáveis podem utilizar cookies e outras tecnologias necessárias ao funcionamento e à segurança da plataforma.

Consoante os serviços e as funcionalidades ativados, podem existir tecnologias destinadas a análise, personalização ou publicidade. Estas utilizações devem respeitar os requisitos de consentimento e proteção de dados aplicáveis.

Os prestadores de pagamento podem utilizar tecnologias necessárias para processar transações e prevenir fraude. As aplicações e ferramentas externas utilizadas pela loja podem também recorrer a tecnologias próprias, dentro das finalidades e permissões correspondentes.

Quando uma tecnologia permitir a partilha de identificadores de navegação, dados técnicos ou informações sobre interações no website com terceiros, essa partilha deve ser comunicada e sujeita à base legal adequada.

Pode consultar informação adicional sobre as tecnologias da Shopify na sua Política de Cookies.

7. Informações Que Estas Tecnologias Podem Recolher

Dependendo da tecnologia utilizada e das preferências autorizadas, podem ser recolhidos identificadores do navegador, endereço IP, tipo de dispositivo, dados de sessão e informações sobre a utilização das páginas.

Também podem ser registadas interações com determinadas funcionalidades, como a consulta de categorias de móveis ou a utilização do carrinho.

Os dados associados a pagamentos e encomendas são tratados para executar a compra e cumprir as obrigações legais correspondentes, não ficando automaticamente autorizada a sua utilização para marketing.

Quando as informações recolhidas permitem identificar uma pessoa direta ou indiretamente, são tratadas como dados pessoais e ficam sujeitas às regras de proteção de dados aplicáveis.

8. Durante Quanto Tempo São Guardados os Cookies?

Alguns cookies funcionam apenas enquanto mantém uma sessão de navegação. Outros podem permanecer no dispositivo para recordar determinadas escolhas numa visita posterior.

Os cookies de sessão destinam-se a acompanhar uma utilização temporária do website. Os cookies persistentes permanecem guardados durante um período definido de acordo com a sua finalidade.

A duração concreta depende da tecnologia e do fornecedor responsável. O mesmo se aplica aos períodos de conservação de eventuais dados pessoais associados.

Os cookies e identificadores não devem ser conservados durante mais tempo do que o necessário para cumprir a finalidade comunicada.

As informações específicas sobre cada tecnologia, incluindo o fornecedor e o prazo de validade, devem corresponder à configuração efetiva da loja e aos serviços ativos.

9. Regras de Privacidade Aplicáveis em Portugal

A utilização de cookies e tecnologias semelhantes respeita a legislação aplicável às comunicações eletrónicas e à proteção de dados pessoais.

Entre as normas relevantes encontram-se a Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), estabelecido pelo Regulamento (UE) 2016/679, e a Lei n.º 58/2019, de 8 de agosto.

Quando são tratados dados pessoais, pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade e oposição, dentro das condições previstas na lei.

Pode igualmente retirar o consentimento a qualquer momento quando este seja a base legal do tratamento, sem prejuízo do tratamento realizado anteriormente de forma lícita.

A nossa Política de Privacidade contém informações complementares sobre as finalidades de tratamento, os destinatários dos dados e os direitos dos titulares.

10. Reclamações e Proteção dos Seus Direitos

Se considerar que os seus dados pessoais não estão a ser tratados de acordo com a legislação aplicável, pode apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

A CNPD é a autoridade portuguesa responsável pela fiscalização do cumprimento das regras de proteção de dados pessoais.

Pode consultar os procedimentos e as informações oficiais através do seguinte website:

https://www.cnpd.pt/

Não precisa de obter a nossa autorização para apresentar uma reclamação ou exercer os seus direitos perante a autoridade competente.

11. Alterações na Utilização de Cookies

A forma como utilizamos cookies pode mudar quando são atualizadas funcionalidades do website, substituídos serviços ou introduzidas novas ferramentas.

Sempre que uma alteração afete de forma relevante as finalidades das tecnologias utilizadas, a informação apresentada aos visitantes deve ser revista.

Se uma nova finalidade exigir consentimento, essa autorização deverá ser obtida antes da utilização das tecnologias correspondentes.

Esta página reúne as regras gerais de utilização de cookies e será revista quando necessário para acompanhar as práticas efetivas da loja e as obrigações legais.

12. Contactos e Esclarecimentos

Se tiver dúvidas sobre a utilização de cookies, o tratamento dos seus dados pessoais ou as suas escolhas de privacidade, pode contactar-nos através dos seguintes meios.

Marca comercial: Ridge & Rung

Website: https://ridgeandrung.com

E-mail: quickhelpkijhnfmvlkourdh@ridgeandrung.com

Telefone: +1 (206) 104-3694

Morada: 190 Harbor Sq Loop NE, Unid., Bainbridge Island, Washington, 98110, Estados Unidos

Horário de atendimento ao cliente: De segunda a sexta-feira, das 9:00 às 18:00. Aos fins de semana e feriados, o tempo de resposta poderá ser prolongado.

Queremos que tenha informação suficiente para escolher como os seus dados são utilizados enquanto visita a nossa loja.

Ridge & Rung

A sua casa, as suas escolhas. A sua privacidade também.